中央金融工作会议要求做好科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融“五篇大文章”,今年5月,国家金融监督管理总局印发指导意见,对落实金融“五篇大文章”作出明确要求,进行全面部署。作为金融“五篇大文章”重要组成部分,数字金融凭借其高效、便利和普惠的特点,可以突破传统金融服务的诸多限制,提升金融风险防范和管理能力,推动金融创新和产业升级。银联数据作为中国银联支付产业链上的重要一环,始终站在数字金融前沿和战略全局,肩负“科技为金融赋能”的使命,不断提升科技供给能力、创新力度和价值贡献度,以优质数字化服务助力金融机构转型升级。成立二十多年来,银联数据以技术研发为保障,不断加大科技研发投入,构建了高效、安全、智能的数字金融底座。以生态建设为依托,深化与产业链上下游的合作,形成了涵盖多领域、多主体的数字金融生态圈,逐步建立起以信用卡和消费信贷为基础,覆盖获客、风控、用户经营等零售业务全流程的数字化产品和服务体系。一、“技术+业务”双驱动赋能银行建设高效获客体系作为集消费信贷和支付为一体的金融产品,当前信用卡已深入经济生活的各个领域,成为广泛应用于各类消费支付场景的主力军,在促消费、惠民生方面发挥重要作用。随着市场竞争加剧,信用卡新增用户放缓,增速持续回落,行业需创新探索解决获客难问题的突围之路。《关于进一步促进信用卡业务规范健康发展的通知》提出,“要进一步推动信用卡线上服务便利化”,这为信用卡创新增长带来新的机遇。银联数据深刻洞察行业痛点,聚焦提升信用卡用户线上化、智能化申卡、办卡体验,依托技术和数据优势,助力银行提升获客工具数字化水平,构建自动化进件审批流程,挖掘多渠道客户资源,助力银行搭建精准高效的获客体系。提升获客工具数字化水平方面,借助OCR、人脸识别等技术,帮助银行将传统繁琐的线下申请实现全程线上化、数字化,显著缩短了客户申请信用卡的等待时间,由原本10~15分钟缩短到3~5分钟。同时为银行客户经理量身定制营销获客工具“营销通”小程序,实现全流程线上化营销作业、业绩管理和渠道管理,为获客精细化管理奠定了扎实的数据基础。构建自动化进件审批流程方面,以银联数据信用卡发卡系统为核心,串联起网申系统、信审系统、数据中台、权益活动平台,客户网申进件后,系统实时进行自动化审批并为通过客户提供虚拟卡,线上激活后可马上使用,与传统的线下申请7~10天的审批流程相比,大大提升了客户体验。挖掘多渠道客户资源方面,运用风险模型、响应率模型、用卡意愿度等模型,帮助银行对全量存量零售客户进行摸排和分析,筛选出风险低、响应率高、用卡意愿强的信用卡潜在客群。通过对行内存量客户资源的挖掘和营销转化,提高获客效率,降低获客成本、提升新发卡客户用卡表现。同时,银联数据整合抖音、腾讯、哈