本报记者 李昱丞   12月11日至12月12日,万物云空间科技服务股份有限公司(以下简称“万物云”)在深圳举办万物云睿见大会。会上,万物云旗下住宅物业品牌万科物业发布“智选”产品,将服务选项和定价权利交还给业主,在行业内创新推出“弹性定价”。   具体看,万科物业“智选”产品以“项目物业服务全周期”为主轴,形成了一个全类的服务事项集,其中再分类筛选出158项必选服务、350项自选服务。   “不要‘默认设置’,而是‘自定义’菜单,让业主真正参与进来,共同制定物业费和服务标准,万科物业定服务‘底线’,业主按需定服务‘高线’,这是万科物业‘智选’产品的主要特征。”万科物业市场管理合伙人邹明表示。   中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅向《证券日报》记者表示:“万科物业通过提供包含必选服务与自选服务的多样化选择,既满足了基础物业服务的需求,又提供了升级服务的可能性,有助于提升这部分市场的整体服务水平,满足更广泛业主的差异化需求。”   在上述动作背后,万物云正推动行业从标准化定价向弹性定价转变。一方面,公司为客户提供定制化的物业解决方案。另一方面,公司也可借此进一步下沉价格,挖掘更大的市场。   万物云董事长朱保全在会上表示,如果在2.5元/平方米/月价格基础上往上走,发展空间会越来越窄,而如果往下走,发展空间才会越来越大。   邹明分享的一组数据显示,目前万科物业目标市场中,3402个街道内分别有36%和41%的小区物业费处于1元至2元/平方米/月、1元/平方米/月以下的水平,合计超过七成小区物业费处于2元/平方米/月以下区间,万科物业产品如能下探至1元至2元/平方米/月的市场,商机将增加110%。   万物云2024年中期报告显示,今年上半年公司住宅物业服务实现营收93.16亿元,占公司整体收入的53.1%,构成公司收入的基本盘;上半年住宅物业服务收入同比增长14.2%,有进一步成长的空间。   中国矿业大学(北京)管理学院硕士生企业导师支培元表示:“万科物业若能顺利渗透至2元/平方米/月以下市场,无疑将触及规模庞大的客群,实现营收潜力最大化,顺应行业的市场精细化运作与多元化发展趋势。”   除了价格方面下沉之外,万物云还通过下沉的社区商业市场,加速“万物云街道”(蝶城)内生活消费的内循环。大会上,万物云与高和资本宣布达成战略合作,双方拟共同创设社区商业基金,“蝶城+社商”模式下,万物云要“做社区商业的头牌玩家”。   万物云副总经理叶菲表示,社区商业承载的“到店”消费类型是C端最高频、客户黏性最强的消费内容,与社区之间的关系密切;社区商业对连锁品牌依赖小,反而具备较强抗风险能力。社商业务与物管业务具备高协同性,有可能做出高壁垒的商业模式。借助蝶城底盘及生态协同,万物云的社商业务能够与社区建立高频、双向的深度链接。