随着国庆七天小长假的临近,公众的出行需求激增,火车票抢购再次成为热门话题。9月24日,多名用户在12306平台购票时发现,尽管提前准备,短途车票在开售后瞬间即显示售罄,而全程票却仍有余票。这一现象在网上迅速引起广泛关注和讨论。  网友们普遍反映,在12306平台抢购短途车票的难度甚至超过了长途车票。一位用户分享称,他计划购买的某列车区间票在中午12点30分开售后立即售罄,而一小时后,该列车的全程票仍有余票。  针对这一现象,12306客服作出回应,解释称铁路部门在节假日期间会优先考虑长途旅客的购票需求,以确保他们能够顺利完成全程旅程。客服人员表示,这一安排是出于运力和运营的综合考虑,高峰时段铁路运能紧张,因此优先确保长途旅客能够顺利到达目的地。短途票会在长途票额充足的情况下,根据需求动态调配。  铁路部门进一步解释,长途旅客的行程通常跨越多个车站,为了确保列车的整体运营效率,会为这些旅客提前预留足够的票额。而对于短途旅客,则采取动态调票的方式,即在长途票额得到满足且列车运力仍有余时,再重新放出短途票。  尽管12306平台的推出极大改善了购票便利性,但在节假日等高峰时期,购票需求的暴增也给运力调度带来了挑战。铁路部门通过实时监测购票数据,并根据出行需求的变化动态调整票额投放比例,以期在有限的运力下满足更多乘客的需求。  对于12306的解释,网友反应不一。有的网友表示理解,认为铁路部门的安排是为了照顾更多旅客的利益。然而,也有网友质疑短途票永远处于“候补”状态,感觉没有所谓的“动态调票”。  铁路部门表示,未来将进一步优化票务调配,兼顾长途与短途旅客的出行需求,希望实现更加灵活的运力调度,让更多旅客享受到便捷的出行服务。 【免责声明】本文仅代表作者本人观点,与和讯网无关。和讯网站对文中陈述、观点判断保持中立,不对所包含内容的准确性、可靠性或完整性提供任何明示或暗示的保证。请读者仅作参考,并请自行承担全部责任。邮箱:news_center@staff.hexun.com