“欧洲不只有大众熟知的巴黎、米兰与伦敦，还有那些沿河而生的宝藏城镇；而想解锁欧洲本色，除了参观古堡、教堂、博物馆等景点，更可深入体验当地生活及民俗、品尝地道美食、走入当地特产或工艺的幕后。希望在2025年给旅客们带来更多彩的欧洲河轮之旅，伴他们探索本色欧洲。”9月19日，在上海举行的维京游轮“本色欧洲，多彩之旅”2025欧洲河轮航季发布会上，维京游轮产品开发兼营销高级副总裁陈炜芸女士透露，在2025年新航季，维京游轮推出了13条多彩欧洲航线，提供96个航次，共覆盖欧洲11国、42个目的地，再度引领中国赴欧旅游的新玩法。 #迎合新消费趋势打造新产品 在《2023-2024跨境旅游消费趋势研究报告》中指出，后疫情时代，中国旅客出境游目的地偏好由近及远逐步释放，赴欧旅游热度开始回升。同时，更多小众目的地成为中国旅客中的“新爆款”。 欧洲旅游委员会中国分区副主席吴赵宏先生在发布会现场分享道，“中国一直是欧洲旅游业最重要的客源市场之一。中国旅客也逐渐将目光转向欧洲小众国家——比如塞尔维亚，并且不再满足于打卡景点，而更渴望沉浸式体验当地文化。维京的欧洲内河之旅带领旅客一次探访欧洲多国，深入当地人文，且覆盖许多小众城镇，相信会迎势获得更多中国旅客的青睐。” 搜狐旅游了解到，此次发布的维京河轮2025新航季除了经典的航线，还包括7条全新的“河轮+陆地游”航线，在游轮行程前或后延伸了登船或离船城市周边的精选陆地游，深入捷克首都布拉格、克罗地亚首都萨格勒布、比利时首都布鲁塞尔或瑞士第一大城市苏黎世等目的地。 为了满足更多消费者的需求，维京游轮也推出了2条短假出行选择——8日河轮航线，精选莱茵河与多瑙河沿岸的经典目的地，满足有短假出行需求的消费者。 此外，依托自有、自营船队的优势，维京游轮将进一步打磨其“为中国宾客定制”的高品质中文服务及舒适体验，提供更“丝滑”的一站式体验，给想要兼得导览和自由活动的宾客提供选择，让宾客兼得跟团游的安全感及自由行的松弛感。 #以目的地为核心，解锁本色欧洲 “维京的行程一直以目的地为核心。“陈炜芸女士强调，船票已含导览项目除了打卡标志性景点，更有带宾客体验当地文化的项目——如在奥地利享受一场维也纳古典音乐会、在匈牙利欣赏一场马术表演、在瑞士体验奶酪制作等。想要更深入体验欧洲“本色”的宾客，还可选择升级项目——入乡随俗，发现法国街边美食、德国啤酒文化；解锁当地生活或工艺，参观奥地利农场学做面包、在捷克体验玻璃吹制等。 据悉，2025年，维京在不同航线总共提供了60余个类似这样的项目。 新的产品在中国市场的反馈如何？据维京游轮中国区董事总经理唐博文（Brendan Tansey）先生介绍，自9月初新航季开售以来，市场反响还是很热烈的。“这说明中国出境旅游市场的成熟，我们相信这样的旅行方式是越来越多中国旅客们想要的。” #“全中文服务”如何做到？ 在搜狐旅游之前【金狐对话】栏目中，陈炜芸女士曾表示，维京游轮致力于为中国游客提供“人情味”“参与感”的服务体验。此次发布会中，搜狐旅游了解到，维京游轮不仅提供中文地导或配备翻译人员，而是全船50余人的酒店服务团队均为讲中文的员工；从全船标识、物料、设施到餐饮及休闲体验等各方面的细节，均为中国旅客定制，为他们打造像“家”一般的自在环境，助他们无障碍探索欧洲。 这就是维京游轮引以为豪、正努力为中国市场打造的真正意义上的“全中文服务”。 “要做到真正的‘全中文服务’，门槛和投入并不低。”陈炜芸女士举例，维京的船上有满足“中国胃”的现煮面档及含有豆浆、油条、煎饼果子等美食的经典中式早餐，客房内配备国标插座、热水壶，公共区域设有麻将桌及精选了中文书籍的阅读区。 “我们要做到的是让宾客下船可收获地道的欧洲体验，回船除了可继续品味欧洲文化，更重要的是可感受到‘家’的熟悉和自在；这样的环境也为宾客们营造了理想的社交氛围。”陈炜芸女士表示。