在竞争白热化的茶饮市场中,古茗茶饮向来凭借其独树一帜的口味以及推陈出新的营销模式,吸引着大批消费者。 然而,近期古茗却因一场“玩梗”的失误事件,在其上市之途再增“阻碍”。该事件发端于广东分公司账号于抖音和小红书发布的一则视频。 视频借鉴了抖音最近很火的“舔狗罪”+“双杯杯托手铐”创意内容场景是在古茗门店工作,由分公司员工与门店员工出演。 于视频之中,古茗某门店对犯错员工施行了所谓的“别样”惩处,令他们头顶罪牌,手戴纸托手铐,于店内“示众”。此画面迅疾于网络间引发热议,众多网友纷纷表露不满与质疑。 针对这件事,网友们众说纷纭,下面和小编一起来看看网友们都是怎么说的? 玩梗要慎重,一定要吸取教训啊 打工人好惨 部分网友发出灵魂问话:“为了这点工资,让人这样羞辱作践自己的人格,真的值吗”?你们最该给员工道歉和补偿。 既然知道错了,就让领导层也挂个牌子道歉啊。 我们再来其他网友的搞笑评论 9 月 18 日,古茗茶饮官方微博发布致歉声明,承认此次玩梗失误。 其解释称,该视频借鉴了抖音平台上热门梗“舔狗罪”与“双杯杯托手铐”的创意,结合门店工作场景,由分公司员工和门店员工进行扮演并拍摄。 古茗原本以为这是一场诙谐的“玩梗”,却未曾料到给部分网友造成了误解与不适。在接收到网友的反馈后,他们即刻下架了视频,并诚挚致歉,表示将以此为戒,在日后的推广策划中更为审慎,以防误解,并在文末抛出彩蛋:送出1000张单杯饮品免费券以表歉意。 此次事件,无疑给古茗茶饮造成了极大的负面影响。 首先,此种“别样”的惩罚方式严重折损了员工的尊严。员工乃企业的珍贵财富,他们为企业的发展付出了勤恳的努力。企业理应尊重员工,关爱员工,而非以如此不当的方式对待他们。这种行径不但会令员工心生寒意,还会影响员工的工作积极性以及对企业的忠诚度。 其次,此次事件亦损害了古茗茶饮的品牌形象。品牌形象系企业的无形资产,其关乎消费者对企业的信任与认可。古茗茶饮长期以来以年轻、时尚、创新的形象呈现在大众面前,而此次“玩梗”失误事件,让消费者目睹了古茗茶饮欠妥的一面,这无疑会削减消费者对古茗茶饮的好感度。于竞争激烈的茶饮市场中,品牌形象的受损或许会致使消费者流失,影响企业的市场份额与经济效益。 此外,此次事件还为古茗茶饮的上市之路蒙上了一层阴霾。对于企业而言,上市乃是一项重要的发展战略,能够为企业带来更多的资金支持与发展机遇。然而,在上市进程中,企业的形象和声誉举足轻重。此次“玩梗”失误事件,可能会使投资者对古茗茶饮的管理能力和企业文化产生疑虑,进而影响古茗茶饮的上市进程。 “玩梗”之举本无可指责,然而玩梗应当适度。于互联网时代,各类热梗纷至沓来,企业能够凭借热梗展开营销推广,以博取消费者的关注。然则,企业于玩梗之时,务必要思量热梗的适配性与影响力,切不可为追逐一时的诙谐与热度而漠视道德与法律的底线。与此同时,企业亦应当尊重不同群体的感受,规避因玩梗失当而引发的争议与纠纷。 不管怎样,古茗的这场“玩梗风波”已然成为中秋节前夕的网络热点,也为品牌营销敲响了警钟:幽默和创意固然重要,但更要尊重受众的感受! 也为所有企业敲响了一记警钟。企业在施行营销推广之际,务必要树立正确的价值观念,尊重员工与消费者,遵循道德和法律规范。唯有如此,企业方可赢得员工的忠诚以及消费者的信任,塑造优良的品牌形象,达成可持续发展之目标。期望古茗茶饮能够自此次事件中汲取教训,审慎反思自身的行为,强化内部管理,规范营销推广之举。