每经记者 包晶晶 每经编辑 陈梦妤 “不动产运营轻重并举,不同时期的WeWork中国有不同做法。”9月25日,在每日经济新闻主办的“2024第十四届中国价值地产年会——AI赋能地产新生力”上,WeWork大中华区副总裁全斌在演讲中表示:“不动产运营到底是轻还是重,其实没有绝对的对立,轻和重可以互相补充、共同发展。” 不动产运营,轻还是重? WeWork在中国已是第八个年头,覆盖12个城市、服务近8万办公人群,今年仍然取得了业绩增长。 对于运营模式,全斌坦言,“新常态下轻重并举,前提是要有更精细化运营的能力。虽然灵活办公不像住宅一样有保交房的压力,但同样很多运营方在过去几年纷纷退出,因此全球企业在选择入驻空间的时候,首先会关注品牌力,包括供给方的履约能力。” “第二是产品力,灵活性已经成为最有价值的资产。当需求方完全做主的时候,灵活性就变成了刚需。许多创业型企业并不敢预测一年后的规模是怎样的,都希望办公规模能够随时调整,因此需要灵活的规模、灵活的空间以及灵活的服务。” 全斌透露,公司目前能够提供从1人到1000人的所有产品,甚至更加灵活的“随心座”产品。只需要一张会员卡,即可在全国12个城市的WeWork公共空间办公。 “第三是运营能力。”全斌说,“面对当前业态和周期的变化,如何真正穿越这个周期?无论是增量市场,还是存量市场,都要找到自己的定位。过去行业关注租金收益回报的时候,我们已经开始精细化运营布局,从北京坊社区、好世界商业广场到上海威海路社区,都成为当地地标和打卡圣地。此外,社区运营也是重要的一环,例如线上的数字化布局,会员都可以通过手机来满足从办公到相关服务的一系列需求。入驻企业以最具性价比的成本享受到高品质服务,这就是运营力的体现。” 灵活办公将呈两大趋势 全斌认为,未来的灵活办公将呈现两大趋势。 “第一是灵活性、适配性。因为需求转变了,长期固定、大面积定制化的办公租赁时代已然过去。现在传统的办公租赁内卷严重,降租金,送装修、送家具、送免租期、送停车位,但我们认为这并非可持续发展之道,还是要从实际出发,灵活适配企业对场地的需求。” “第二是需要有活力、有温度的社区。现在主力用户是年轻人,他们需要每天在小红书、抖音上完成打卡,成为意见领袖,这才是构成未来商业的动力。所以我们从空间运营转向了关注个人,让企业主知道如何降本增效,让使用者能够感受到职场的幸福感和满意度。今天的WeWork中国实际上是打造平台,一方面帮企业方建立生态圈;另一方面实现经济回报。” 全斌强调:“无论从社会意义角度,还是从经济意义角度,我们都希望大家一起打破边界,共创未来。”
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