直播是云南移动赋能云南文旅产业发展的方式之一。 工程师检查洱海边的水质监测设备。 记者杨敏摄 天高气清,秋意正浓。在海拔4680米的玉龙雪山冰川公园,游客一边爬山,一边开着视频,向远方的家人和朋友介绍眼前的美景。 “这里的网络信号很好,打语音电话、开视频都没有卡顿,还能开直播、打游戏,网速也很快。”来自外省的游客李先生说。 云南是旅游大省,一直以来,云南移动始终不忘初心、保持定力、实干担当,系统打造以“5G+算力网络+能力中台”为重点的新型信息基础设施,以数智化发展模式,创新5G+智慧旅游服务新体验。 打造精品网络提升旅游体验 “我第一次来云南,发现这趟高铁列车上网络特别好,视频播放很流畅,几乎没有卡顿,几个小时的车程可以一直玩手机,旅途也不无聊了。”从四川来云南旅游的杨女士点赞昆明到大理的高铁列车网络。 为加快推动移动网络深度覆盖,进一步满足重点行业数字化转型需求,云南移动积极落实工信部“信号升格”专项行动,强化铁路、公路沿线和景区景点信号覆盖。 2023年,云南移动大理分公司实施高铁精品网建设工程,先后攻克了大保、大临、昆楚大、大丽4条高铁的4/5G专网全线覆盖任务,实现高铁线路信号升格,为广大用户提供更加便捷、高效的通信服务。 “在通信建设项目中,我们严格管控质量和进度目标,确保工程高效推进。高铁精品网建设工程的实施需要向铁路部门申请‘天窗期’,深夜11点进去,次日凌晨3点出来,时间紧任务重,奋战6个多月,累计建成高铁基站1000多个。”云南移动大理分公司网络优化工程师王飞介绍,施工人员克服了施工审批流程繁杂、施工作业时间短、施工环境艰苦等问题,成功铺设高质量5G精品网络,在给游客带来旅行体验升级的同时,也为大理国际旅游名城建设贡献了力量。 “以前在列车上点餐,进入隧道就没有信号,一个单要很久才能完成,现在几分钟就搞定了。”列车餐吧工作人员白燕聪说。 除了高铁上的网络优化,云南移动还在洱海周边、大理古城、大研古城、玉龙雪山、蓝月谷等著名景区打造5G精品网,为五湖四海的游客旅游体验加分,也让滇西美景、白族文化等通过网络与世界共享。 其中,在环洱海周边规划建设4/5G基站200多个,总投资近1亿元,实现环海周边的4/5G信号全面覆盖,同时,各类5G+智能设备在洱海生态廊道落地,为廊道带来全新的智能升级体验和应用场景拓展。目前,大理古城已开通72个5G站点,古城片区全面开通RedCap,完成大理古城南门3CC示范区部署开通。 “早在2020年,我们就在玉龙雪山开通首个5G基站,实现5G信号登顶丽江。”云南移动丽江分公司相关负责人介绍,经过4年努力,公司已在玉龙雪山景区建设4/5G基站超过80个,实现甘海子、冰川公园、云杉坪、蓝月谷、牦牛坪景点4/5G信号100%覆盖,日均服务旅客超1万人次。 今年,云南移动丽江分公司应用最先进的5G-A 3CC三载波组网方案+智能化技术,在蓝月谷景区、大研古城玉河广场打造5G-A 3CC 三载波连片覆盖示范区。其中,蓝月谷建设了23个2.6G+4.9G双频基站,打造“直播高清不卡顿 付款扫描无延迟”的5A标杆场景,让随时随地超高速上传下载成为现实。 未来,云南移动还将在更多热门景区突破创新,打造“万兆标杆”,让云手机、XR、裸眼3D等新应用延展旅游感受,让移动网络品质成为云南旅游服务的新亮点。 线上直播传承非遗 “大理三道茶,一苦二甜三回味。”在大理一家民族歌舞餐厅内,“金花”们身穿白族服饰,一边煮茶,一边向直播间的粉丝介绍三道茶制作工艺和用料。随后还为大家表演白族非遗霸王鞭,在传播非遗的同时,吸引客流。 在大理,依托云南移动5G精品网络和FTTR网络的落地,饭店、民宿等直播产业蓬勃发展。“和商务·酒店”是以企业宽带为基础,以融合企业网关为载体,通过打包和商务TV、云WiFi、云PBX和云酒管等N项自有产品,有效满足酒店通信、营销、娱乐、沟通等信息化需求的一站式产品方案。其目标是助力企业信息化升级转型,真正实现降本增效。 “大理古城区客栈和商铺丰富多样,为游客和居民提供便利和丰富体验,为满足客户多样化需求,我们针对大理古城区大、中、小型酒店及商铺精心定制推出‘和商务+千里眼’及‘商企套包’的解决方案,以‘宽带+固话+互联网电视+千里眼’四种融合的形式充分为客栈提供基础通信服务,以‘宽带+路由器+千里眼’三种融合形式为商铺客户提供基础通信服务。”云南移动古城区分公司和商务业务负责人赵世伟介绍,目前大理古城区已服务集团客户4000多家,中国移动“和商务”客房达到2万多间。 “我们这个院子总共有3个房间,每天我会在固定时间直播,向粉丝介绍我们的院子,通过镜头带大家参观。看到喜欢的房间大家会在直播间下单,到了再办理入住,节约了很多带看参观时间。”琋悦民宿负责人小曦说。 “FTTR的优势在于网速更快、稳定性更好、使用更随心,即使在网络使用高峰时段,也能保持流畅的网络。”云南移动大理分公司相关负责人表示,为了保证客户移动网络服务的极致体验,中国移动专业团队提供7x24小时的全方位装维保障服务,解决用户安装前的咨询、安装过程中的调试、使用过程中的操作等方面的问题。 直播只是云南移动赋能云南文旅产业发展的方式之一。近年来,云南移动丽江分公司运用物联网、4/5G、云计算、大数据、AI等技术,为丽江市拉市海的环保、旅游、田园、社区智慧化发展赋能。其中,通过建设“一中心、一中枢、五平台”“数据接口开放+敏捷开发”的方式,接入现有“拉市海高原湿地省级自然保护区智慧监测平台”数据,通过GIS地图集成拉市海景区景点、酒店客栈、景区监控等全景数据,对景区视频监控等数据进行监测分析,将数字技术与景区管理业务深度融合,以数字治理驱动景区管理工作理念创新、模式创新、手段创新,实现全景区管理的数字化、智能化,将“智慧拉市海数字化系统”打造成全市数字经济领域的标杆性示范平台。 随着5G、VR/AR、物联网、大数据等技术逐步应用于景区,如今旅游正变得越来越智慧化。未来,云南移动将依托省内丰富的旅游资源,以5G技术与智慧旅游的深度融合为方向,推动智慧旅游技术创新和体验创新,打造5G+智慧旅游示范标杆,激发旅游市场发展新活力。(昆明日报 记者杨敏 通讯员薛颖雯 袁玲燕 和春霞报道)