本报记者 孟 珂   12月8日,中国物流与采购联合会、京东集团联合发布数据显示,2024年11月份中国电商物流指数为115.5点,较10月份提高0.5点。   中国物流信息中心分析师吴江对《证券日报》记者表示,与往年不同,今年“双11”促销活动于10月上旬开始,持续超过1个月,因此11月份电商物流需求相较往年增幅有所收窄,但总指数仍达到115.5点,创近七年新高。据相关机构统计,今年“双11”各大平台销售额均实现了两位数增长。   分项指数中,电商物流总业务量指数小幅上涨。11月份,电商物流总业务量指数为134.1点,比10月提高0.4点。分地区来看,全国所有地区总业务量指数均有所上升,其中东北部地区升幅最大,回升2.3个点。   农村电商物流业务量指数继续上升。11月份,农村电商物流业务量指数为134.5点,比10月份高2.3点。   吴江表示,电商消费正在呈现出从注重流量到品质优先的转变,从食品、服饰、快消到家电、数码等各个品类,消费者更加看重正品保障、产品口碑、使用体验和售后服务。从供给端看,各大电商平台不断打破传统物流及支付壁垒,实现“破壁”融合。物流行业向更加专业化、精细化的方向发展。   人员指数和满意率指数明显提高,履约指数和时效指数稳步上升。11月份,受业务量上涨带动,人员指数环比提高1.1点。满意率指数、时效指数和履约率指数分别提高0.9点、0.2点和0.3点,均保持在高位运行。电商物流企业服务效率得到全方位提升。   库存周转率有所回调,实载率与10月份持平,成本指数继续上涨。在11月份电商购物节期间,企业备货量增多,快递单量迎来峰值,企业库存周转效率环比小幅回落0.4点,保持稳定。实载率指数为116.5点,环比持平。成本指数连续4个月上涨,本月环比提高0.6点。   在吴江看来,电商物流企业供给效率在“双11”期间全面提高,物流时效、履约率、满意率等各项指数均稳步提升,多元化、高效率的物流服务不断推动电商发展提质增效,实现促消费、惠民生。