近日，有部分银行卡用户表示，在不知情的情况下，个人银行卡被调降转账额度。有的用户表示甚至连1000元都转不出去。这些客户认为，是银行不希望资金流出，才对非柜面交易进行设限。那么情况是否属实呢？记者专门走访了多家银行了解情况。